Yorix app iconYorix
MS
EnglishTürkçeFrançaisDeutschРусскийNederlandsItalianoPortuguêsEspañolไทยSvenskaBahasa Indonesia日本語PolskiČeštinaNorskالعربيةDanskעבריתУкраїнськаTiếng ViệtBahasa Melayuहिन्दी

Sokongan

Apa yang boleh kami bantu?

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ibu bapa tentang Yorix. Tidak jumpa soalan anda? Tulis kepada kami — setiap mesej dibaca oleh manusia sebenar.

Tulis kepada kami
Tebus hadiah

Bermula

Dari mana saya perlu bermula?

Tambah bayi anda semasa membuka aplikasi buat kali pertama, dan catat bila dia bangun atau tertidur. Sejurus selepas catatan pertama, Yorix menunjukkan waktu tidur seterusnya dan memperhalusinya dengan setiap catatan baharu.

Bagaimanakah Yorix membuat ramalan?

Yorix bermula dengan norma tidur dan waktu berjaga mengikut umur bayi anda, kemudian menyesuaikannya dengan bayi anda sendiri: cara dia tidur hari ini dan dalam beberapa hari lepas. Semakin banyak anda catat, semakin tepat ramalannya.

Langganan dan pembelian

Apakah yang termasuk dalam langganan?

Ramalan tidur seterusnya yang khusus untuk bayi anda, jurulatih AI, analitik diari dan nasihat harian. Anda boleh mula mengisi diari secara percuma.

Bagaimana cara memulihkan pembelian pada iPhone baharu?

Daftar masuk dengan Apple ID yang sama, buka skrin langganan dalam aplikasi dan ketik “Restore Purchases”.

Bagaimana cara membatalkan langganan App Store?

Dalam Seting iPhone anda: ketik nama anda → Langganan → Yorix. Anda masih boleh menggunakannya sehingga tamat tempoh yang telah dibayar.

Keluarga dan data

Bagaimana cara mengisi diari bersama-sama?

Dalam tetapan Yorix, ketik “Invite Partner” dan hantar jemputan. Orang dewasa yang seorang lagi akan melihat diari yang sama dan boleh menambah catatan daripada iPhone sendiri.

Bagaimana cara memindahkan diari ke iPhone baharu?

Diari disimpan dalam iCloud anda. Daftar masuk ke Apple ID yang sama pada iPhone baharu dan pastikan iCloud diaktifkan untuk Yorix — catatan anda akan kembali dengan sendirinya.

Bagaimana cara mengeksport data saya?

Dalam tetapan Yorix, pilih “Export Data” — aplikasi akan menyimpan fail yang mengandungi catatan anda.

Bagaimana cara memadam akaun dan data saya?

Dalam tetapan Yorix: “Account” → “Delete Account”. Catatan dalam iCloud anda boleh dipadam dalam aplikasi atau dalam seting iCloud.

Peringatan dan widget

Mengapa peringatan tidak sampai?

Pastikan pemberitahuan untuk Yorix diaktifkan pada iPhone: Seting → Pemberitahuan → Yorix. Fokus dan Jangan Ganggu juga boleh menyembunyikannya.

Bagaimana cara menambah widget?

Sentuh dan tahan ruang kosong pada Skrin Utama, ketik “Edit” → “Tambah Widget”, cari Yorix dan pilih widget.

Jika ada masalah

Catatan tidak muncul pada peranti saya yang lain

Pastikan kedua-dua peranti menggunakan Apple ID yang sama, iCloud diaktifkan untuk Yorix dan ada sambungan internet. Buka aplikasi pada kedua-dua peranti — penyegerakan mengambil masa beberapa minit.

Aplikasi tidak berfungsi seperti yang dijangka

Kemas kini Yorix kepada versi terkini di App Store dan mulakan semula aplikasi. Jika masih tidak berjaya, tulis kepada kami.

Masih perlukan bantuan?

Tulis kepada kami

Tulis kepada kami di sini — atau dalam aplikasi: Settings → “Write to us” membuka sembang dengan kami.

Catat satu tidur siang hari ini. Pelan esok sudah tersedia.

Tidur, penyusuan, lampin, tumbesaran dan penjagaan dengan sekali ketik — serta pelan untuk esok yang dibina daripada apa yang anda catat.

Muat turun Yorix